平面設(shè)計(jì)師談單技巧怎么談單

一:跟客戶談圖紙時(shí)是否應(yīng)該有前后步驟,應(yīng)該怎樣最合理?跟客戶談圖紙時(shí)是否應(yīng)該有前后步驟,應(yīng)該怎樣最合理?當(dāng)我們第一次接觸一個(gè)客戶,無論我們和他談什么,房子也好,家具也好,當(dāng)我們第一次接觸一個(gè)客戶,無論我們和他談什么,房子也好,家具也好,工作也好,作也好,我們的目的應(yīng)該是如何利用第一次短暫的接觸盡快的和客戶做朋友,在公司強(qiáng)大的聲譽(yù)和制度的背景下,客戶做朋友,在公司強(qiáng)大的聲譽(yù)和制度的背景下,動(dòng)用個(gè)人的人格魅力去影響客戶,和他作朋友,無論客戶的個(gè)人性格有什么缺陷,客戶,和他作朋友,無論客戶的個(gè)人性格有什么缺陷,我們應(yīng)該嘗試著去喜歡他.因?yàn)樗俏覀兊目蛻?而且世界上也沒有完美的人.嘗試著去喜歡他.因?yàn)樗俏覀兊目蛻?而且世界上也沒有完美的人.所以這時(shí)候的談話應(yīng)該說沒有什么步驟,時(shí)候的談話應(yīng)該說沒有什么步驟,但是進(jìn)行到談圖紙階段的接觸,的確應(yīng)該遵循一定的步驟.但是進(jìn)行到談圖紙階段的接觸,的確應(yīng)該遵循一定的步驟.因?yàn)槊總€(gè)方案無論大小,都是你對(duì)自己心中設(shè)計(jì)的理論體系的闡述設(shè)計(jì)的理論體系的闡述.大小,都是你對(duì)自己心中設(shè)計(jì)的理論體系的闡述.第一步應(yīng)該是闡明自己的理論基礎(chǔ),第一步應(yīng)該是闡明自己的理論基礎(chǔ),并且動(dòng)用自己擅長(zhǎng)的任何引導(dǎo)或說服手段打動(dòng)客戶,使他接受并喜歡我們的理論.打動(dòng)客戶,使他接受并喜歡我們的理論.這個(gè)工作在見圖前就該進(jìn)行,比方說一個(gè)電話,或見圖前設(shè)計(jì)過程中的一個(gè)約見.進(jìn)行,比方說一個(gè)電話,或見圖前設(shè)計(jì)過程中的一個(gè)約見.因?yàn)槲覀儚?qiáng)調(diào)的理比如功能至上,反對(duì)形式等),對(duì)于某些客戶來說,),對(duì)于某些客戶來說論(比如功能至上,反對(duì)形式等),對(duì)于某些客戶來說,需要時(shí)間考慮.這個(gè)階段的目的是使客戶在見圖前先提升認(rèn)識(shí),間考慮.這個(gè)階段的目的是使客戶在見圖前先提升認(rèn)識(shí),并有了充分的準(zhǔn)備來接受我們的理念.

第二步是拿出一個(gè)精彩的設(shè)計(jì)說明,接受我們的理念.第二步是拿出一個(gè)精彩的設(shè)計(jì)說明,文字的魅力是對(duì)圖紙的一個(gè)補(bǔ)充.事實(shí)上文字最容易引起客戶的好感,力是對(duì)圖紙的一個(gè)補(bǔ)充.事實(shí)上文字最容易引起客戶的好感,同時(shí)設(shè)計(jì)說明也使很多難以用話語表達(dá)的意念從容的表達(dá)出來,使很多難以用話語表達(dá)的意念從容的表達(dá)出來,對(duì)于抽象事物的闡述文字比話語更系統(tǒng),更具有參照性.一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師,闡述文字比話語更系統(tǒng),更具有參照性.一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師,必然是個(gè)博學(xué)的文字的功力也很重要.人,文字的功力也很重要.這個(gè)步驟的目的是讓客戶感覺到我們的工作扎實(shí)到位,并且體現(xiàn)我們的專業(yè)素質(zhì),的工作扎實(shí)到位,并且體現(xiàn)我們的專業(yè)素質(zhì),使客戶對(duì)我們的公司和設(shè)計(jì)師產(chǎn)生好感.第三步是用最負(fù)責(zé)任的態(tài)度講述平面布置圖,生好感.第三步是用最負(fù)責(zé)任的態(tài)度講述平面布置圖,的功能組成在這里都有最直觀的展現(xiàn).因?yàn)閹缀?0%的功能組成在這里都有最直觀的展現(xiàn).這就要求我們的工作的嚴(yán)的功能組成在這里都有最直觀的展現(xiàn)禁性,平面布置圖要和其他圖紙保持統(tǒng)一.談平面布置圖時(shí),禁性,平面布置圖要和其他圖紙保持統(tǒng)一.談平面布置圖時(shí),我們的目的不是使客戶了解平面布置的方案狀況而已,的目的不是使客戶了解平面布置的方案狀況而已,而是使客戶欣然接受我們提倡的追求功能至上以人為本的觀念,從而對(duì)我們公司,倡的追求功能至上以人為本的觀念,從而對(duì)我們公司,對(duì)設(shè)計(jì)師本人認(rèn)同乃至對(duì)方案的初步認(rèn)同.這個(gè)時(shí)候有些客戶可能會(huì)產(chǎn)生煩躁的情緒,本人認(rèn)同乃至對(duì)方案的初步認(rèn)同.這個(gè)時(shí)候有些客戶可能會(huì)產(chǎn)生煩躁的情緒,這說明你的談話不是很成功,你沒有打動(dòng)他,這說明你的談話不是很成功,你沒有打動(dòng)他,或者你的方案存在問題,但以后的步驟或許可以彌補(bǔ).一般的通過觀察客戶,問題,但以后的步驟或許可以彌補(bǔ).一般的通過觀察客戶,我們認(rèn)為這個(gè)階段的目的達(dá)到后,可以進(jìn)行第四步,講效果圖之外的其他圖紙,的目的達(dá)到后,可以進(jìn)行第四步,講效果圖之外的其他圖紙,這個(gè)步驟的目的是讓客戶充分了解每個(gè)細(xì)節(jié),個(gè)步驟的目的是讓客戶充分了解每個(gè)細(xì)節(jié),了解我們?yōu)樗麄冏鞯墓ぷ骷?xì)致入讓他在我們的描述中帶他走入這個(gè)環(huán)境,微,讓他在我們的描述中帶他走入這個(gè)環(huán)境,讓他對(duì)這個(gè)環(huán)境感到親切并意識(shí)到這就是他的領(lǐng)地.如果方案沒有太大缺陷的話,親切并意識(shí)到這就是他的領(lǐng)地.如果方案沒有太大缺陷的話,這個(gè)步驟將會(huì)很流暢.達(dá)到這個(gè)目的后,可以進(jìn)行第五步.流暢.達(dá)到這個(gè)目的后,可以進(jìn)行第五步.效果圖是最敏感最易產(chǎn)生異議的,所以放在最后.如果以前的步驟順利,效果圖不大好,你可以說效產(chǎn)生異議的,所以放在最后.如果以前的步驟順利,效果圖不大好,你可以說"效果圖永遠(yuǎn)趕不上我為你真正打造的空間更生動(dòng),果圖永遠(yuǎn)趕不上我為你真正打造的空間更生動(dòng),這正是空間的靈動(dòng)和電腦的悲哀";如果前面的步驟不順利,漂亮的效果圖會(huì)挽回局面,的靈動(dòng)和電腦的悲哀;如果前面的步驟不順利,漂亮的效果圖會(huì)挽回局面,你可以說"你看這么迷人的環(huán)境其實(shí)就是前面枯燥的數(shù)據(jù),你看這么迷人的環(huán)境,可以說你看這么迷人的環(huán)境,其實(shí)就是前面枯燥的數(shù)據(jù),這正是現(xiàn)代設(shè)計(jì)完全數(shù)據(jù)化的魅力".在桌子上至少應(yīng)該有三中東西,(正是現(xiàn)代設(shè)計(jì)完全數(shù)據(jù)化的魅力.在桌子上至少應(yīng)該有三中東西,一套圖紙含預(yù)算),一本正式的客戶意見筆記本,一張稿紙.),一本正式的客戶意見筆記本預(yù)算),一本正式的客戶意見筆記本,一張稿紙.每個(gè)步驟中,客戶有可能會(huì)有些意見,隨時(shí)記在筆記本上,絕對(duì)不可在圖紙上亂畫.不客戶有可能會(huì)有些意見,隨時(shí)記在筆記本上,絕對(duì)不可在圖紙上亂畫.要說這不是正式給客戶的圖紙,要說這不是正式給客戶的圖紙,如果你自己都不珍惜自己的圖紙,別想讓客戶在乎你的設(shè)計(jì).這個(gè)筆記本還可以記錄客戶對(duì)預(yù)算的意見.對(duì)于別想讓客戶在乎你的設(shè)計(jì).這個(gè)筆記本還可以記錄客戶對(duì)預(yù)算的意見.客戶在乎你的設(shè)計(jì)圖形的描繪可以在稿紙上,有用的話加在圖紙里,圖形的描繪可以在稿紙上,有用的話加在圖紙里,而不能畫在筆記本上,這樣客戶會(huì)感覺你對(duì)他的意見根本不在乎.記本上,這樣客戶會(huì)感覺你對(duì)他的意見根本不在乎.

能最在乎的是價(jià)格，他們偶爾會(huì)問到，你們最低多少錢，這個(gè)太貴了，能不能少一點(diǎn)，我在網(wǎng)上看到有些公司設(shè)計(jì)一個(gè)logo只要XX錢。很多同行們?cè)俾牭竭@句話的時(shí)候，都在談設(shè)計(jì)，還有一大堆專業(yè)的術(shù)語，但是往往這種東西會(huì)因人而異，可能還會(huì)導(dǎo)致客戶的方案，要知道，客戶不是設(shè)計(jì)師出身，你講一些他所聽不懂的東西，怎么還能夠激起他的購(gòu)買欲望。以最簡(jiǎn)易通俗的話語解釋給客戶了解，這才是最適合的方法，適當(dāng)?shù)挠哪幌拢憧梢哉f你們的工作量很大，設(shè)計(jì)師們都很累，為了做好您的東西，那可是需要死掉大量的腦細(xì)胞來幫您完成的，如果給您便宜做了，不僅設(shè)計(jì)師們做起來心情不太好，還會(huì)影響作設(shè)計(jì)師們的提成，讓客戶也能夠設(shè)身處地的為我們的角度去想，體驗(yàn)我們的感覺，你可以清晰的告知客戶，價(jià)格太低這完全是做不到的事情，在我們這里所有的簽單可都是不少于XX元的，相信您也不是一味追求價(jià)格的那種人，雖然價(jià)格上給不了您優(yōu)惠，但是在設(shè)計(jì)上我們可以免費(fèi)多送些設(shè)計(jì)給您，例如說名片、文件夾、信箋之類。

最后無論客戶給不給你做，都要有一種不要臉的精神，主動(dòng)打電話詢問，讓客戶感覺到你的誠(chéng)意，就算最后客戶沒有將單子給你，你也需要主動(dòng)詢問客戶，單子沒有拿下來的原因。可能是因?yàn)槟愕囊痪湓挘蛘呤悄愕囊粋€(gè)動(dòng)作，導(dǎo)致這個(gè)單沒拿下來，知道了原因之后，下次再談的時(shí)候你就可以避免這些錯(cuò)誤，越談越順！