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中職升學

河南省商務學校客戶信息服務專業(多媒體客服方向)

編輯: 時間:2022-03-21 11:23:48

一、客戶信息服務專業基本信息

專業名稱:客戶信息服務專業學校名稱:河南省商務學校
專業級別:中專/大專學校簡稱:鄭州客戶信息服務專業學校
專業學制:三年制/五年制排名:
招生對象:初中/高中畢業生專業學費:免學費
學校地址;河南省鄭州市金水區博頌路6號

二、客戶信息服務專業簡介

專業特色:學校特色專業,采取產教結合、校企共育的培養方式。本專業與北京華唐教育集團、北京九眾天下科技公司合作,實現課堂即是職場,入學第二年即可在校帶薪實訓。本專業擁有兩個校內實訓基地和銀泰網、去哪兒網、滴滴打車客服中心等五個校外實習基地,同時還與國內多家電商知名企業和呼叫中心建立了長期的合作關系,保證了學生高薪就業,就業后晉升空間大。該專業學生在河南省教育廳舉辦的技能大賽中,每年均獲得一等獎的好成績。在校可考取:計算機等級證、普通話證、國家四級呼叫服務員證等。

主設課程:呼叫中心運營管理、客戶溝通能力、銷售技巧、電子商務、網絡營銷、客戶心理、班組長能力訓練、培訓師能力訓練、模擬實訓等。

就業方向:學生畢業后可在呼叫中心行業及電子商務領域從事客戶服務、客戶關系管理、網絡客服、運營管理等工作,如各大銀行數據管理、酒店預訂、航空售票、電子商務企業客服部。主要就業崗位有呼叫中心坐席員、班組長、質檢員、數據分析員、培訓師、網絡客服等。

三、河南省商務學校簡介

學校簡介河南省商務學校(河南省商務中等職業學校)始建于1951年,是省屬公辦全日制普通中等專業學校,國家級重點中專。學校位于鄭州市博頌路6號,地處鄭州市科教園區核心地段,由東西兩個校區組成。占地面積11萬平方米,建筑面積7.13萬平方米;教學科研儀..

四、客戶信息服務專業小知識

通過上面的介紹,你認為河南省商務學校客戶信息服務專業(多媒體客服方向)怎么樣?河南省商務學校客戶信息服務專業(多媒體客服方向)好不好?如果有問題可以網上報名,讓專業老師給你解答。

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