如何考核設計師的業績比較合理?
從在企業設計團隊工作的角度,可以從兩個方面評估:一個是完成設計的質量和效率,另一個是推進和溝通設計的態度。效率是可見的,完成設計的質量可以用多種方法衡量,結合項目時間和大小等不同參數。較有說服力的方法是不同階段的內外部用戶訪談或測試。推進和溝通是看和整個項目各種角色合作的情況。通過溝通讓提案得到多數角色的支持則比較理想。
提高用戶體驗在公司中的知識和意識。通過講座、工作坊,建立和梳理規范,收集整理設計資源和模板,建議改進工作流程等,推進整個公司的用戶體驗工作。
- 推動產品改進和創新。跨產品工作的用戶體驗人員更有機會比專一的產品經理、工程師發現不同產品之間相關聯的問題和機會,應鼓勵由此推動產品改進和創新。
設計師常常跨產品、跨團隊工作,在考核上需要綜合多方反饋。曾見過有的公司的獎勵以團隊為單元,參加但不歸屬與該團隊的設計師就沒有獎勵的份兒,比較郁悶;當然,如果設計師參與了就有全獎也有點過,需要有個度的把握。
我覺得還是要先看UED在公司的定位是什么?
如果扮演的是服務,執行的角色,我想可以精簡為設計效率和質量這兩個指標。
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